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Informativa sulla privacy

Versione: 2.4

Applicabile da: 08.08.2023

Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy (di seguito denominata "informativa") delinea il modo in cui la Società gestisce le informazioni e i dati personali forniti dal cliente (o che noi abbiamo raccolto) e che consentono di gestire efficacemente il rapporto tra Società e cliente.

Questa informativa si applica ai nostri siti web, applicazioni, prodotti e/o servizi che si collegano a questa Informativa o che non hanno un'informativa sulla privacy separata (di seguito denominati i "servizi"). La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire al cliente una migliore comprensione dei dati che raccogliamo, il motivo per cui raccogliamo tali dati, il modo in cui trattiamo tali dati, gli enti con cui condividiamo i suddetti dati personali, ii diritti del cliente in relazione alla raccolta, al trattamento e alla condivisione di tali dati e qualsiasi altra questione pertinente relativa alla privacy e alla sicurezza.

Tutti i dati personali che ci fornirà o di cui siamo già in possesso saranno trattati in linea e secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Tutte le informazioni saranno fornite attraverso uno qualsiasi dei siti web della Società ("Il sito web"), i numeri di telefono designati o qualsiasi altro mezzo che la Società può rendere disponibile di volta in volta.

Leggendo la presente informativa, il cliente comprende e riconosce che i suoi dati personali possono essere trattati secondo le modalità indicate nella presente informativa. Se l'utente non è d'accordo con i termini della presente informativa sulla privacy è pregato di non utilizzare il sito web o di fornirci in altro modo i suoi dati personali.

Ai fini della presente politica, il termine "Società" avrà il rispettivo significato stabilito nei Termini e condizioni e secondo i casi.

Tutti i trattamenti di dati personali effettuati dalla Società come previsto nella presente Informativa sulla privacy saranno eseguiti in linea con:

  • l'ordinanza nazionale sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata "DPA") nonché qualsiasi altra normativa sussidiaria emessa ai sensi della DPA, entrambe come di volta in volta modificate; e
  • il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito "il regolamento" o "GDPR").

La DPA e il GDPR saranno di seguito denominati collettivamente "leggi sulla protezione dei dati".

La Società determina i mezzi e le finalità del trattamento dei dati personali e pertanto agisce come "titolare del trattamento" in termini di leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Definizioni

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.

Il Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento indica una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che elabora dati personali per conto del titolare del trattamento.

Dati personali

"Dati personali" indica qualsiasi informazione che identifica il cliente individualmente o che si riferisce a una persona fisica identificata o identificabile che può anche essere definita come soggetto dei dati.

Sicurezza

La Società ha adottato un protocollo di comunicazione sicuro via Internet TLS 1.2, utilizzato per implementare i pagamenti protetti. Questo protocollo prevede la crittografia dei dati personali dell'utente durante la trasmissione su Internet. Inoltre, la Società memorizza i dati personali dell'utente in modo digitale su dischi rigidi criptati, a ulteriore garanzia di sicurezza dei dati personali.

I nostri servizi sono registrati presso le autorità di identificazione di siti in modo che il browser del cliente possa confermare la nostra identità prima che qualsiasi informazione di identificazione personale venga inviata. Inoltre, i nostri server sicuri proteggono queste informazioni utilizzando una tecnologia firewall avanzata.

Protezione dei dati personali

I dati personali in nostro possesso sono protetti utilizzando i processi e i sistemi di sicurezza più elevati del settore. Il nostro impegno a proteggere i dati personali non è dato solo attraverso la qualità e gli standard elevati, ma anche attraverso la migliore e più efficiente applicazione della legge. Siamo tenuti a trattare i dati personali solo se tale trattamento si basa su un motivo genuino e legittimo per farlo sulla base di uno dei fondamenti giuridici stabiliti nel GDPR.

Trattamento sulla base dei nostri interessi legittimi

Un interesse legittimo esiste quando abbiamo un motivo commerciale o di business in base al quale i dati personali saranno trattati. In tal caso, ci impegniamo a proteggere tutti i dati personali del cliente e le modalità di trattamento di tali dati e a garantire che tale trattamento non sia ingiusto nei confronti o nell'interesse del cliente.

Se e quando decidiamo di elaborare i dati personali del cliente sulla base di un interesse legittimo, provvediamo a informare il cliente di quali sono tali interessi legittimi e fornire un processo in base al quale il cliente sarà in grado di sollevare qualsiasi domanda e/o obiezione in relazione a tale elaborazione. È importante notare che la Società non è obbligata a interrompere l'elaborazione se i motivi dell'elaborazione prevalgono sul diritto di opposizione del cliente. Un esempio può essere il caso in cui abbiamo bisogno di elaborare i dati del cliente per rispettare gli scopi antiriciclaggio. Questo si applica anche quando agiamo in conformità con i requisiti vincolanti della legge di Curaçao, in quanto è nostro legittimo interesse operare legittimamente.

Trattamento sulla base del suo consenso

Il consenso non è l'unico fondamento su cui possiamo essere autorizzati o obbligati a fare affidamento per elaborare i dati personali del cliente. Tratteremo i dati personali sulla base del consenso solo quando non possiamo o altrimenti scegliamo di non fare affidamento su un ulteriore fondamento giuridico (come il rispetto di un obbligo legale o un interesse legittimo). Quando trattiamo i dati personali del cliente sulla base del suo consenso, il cliente ha il diritto di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento e nello stesso modo in cui era stato precedentemente fornito. Nel caso in cui il cliente eserciti il proprio diritto di ritirare il consenso, determineremo se siamo in grado (o obbligati) a trattare i dati personali sulla base di qualsiasi altro fondamento giuridico diverso dal consenso e informeremo il cliente di conseguenza. Qualsiasi ritiro del consenso non invaliderà le operazioni di trattamento effettuate precedentemente al ritiro del consenso.

Politica di conservazione dei dati

Tutti i dati personali che la Società conserverà saranno protetti nel miglior modo possibile e saranno utilizzati solo per scopi compatibili con le leggi vigenti sulla protezione dei dati e con qualsiasi altra legge applicabile. La Società conserverà i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario (tenendo conto dello scopo per il quale sono stati originariamente raccolti). I criteri che utilizziamo per determinare ciò che è "necessario" dipendono dai particolari dati personali in questione e dalla specifica relazione che abbiamo con l'utente (compresa la sua durata).

In generale, la nostra prassi normale consiste nel determinare se esistono leggi specifiche (ad esempio leggi fiscali o societarie) che ci consentono o addirittura ci obbligano a conservare determinati dati personali per un certo periodo di tempo (nel qual caso conserveremo i dati personali per il periodo massimo indicato da tali leggi). Ad esempio, tutti i dati che possono essere considerati "dati transazionali" devono essere conservati per almeno cinque (5) anni.

Dovremmo anche determinare se ci sono leggi e/o disposizioni contrattuali che possono essere invocate contro di noi dal cliente e/o da terzi e, in tal caso, quali sono i periodi prescrittivi per tali azioni, di norma sono cinque (5) anni. In quest'ultimo caso, conserveremo tutti i dati personali rilevanti di cui potremmo aver bisogno per difenderci da qualsiasi reclamo, contestazione o altra azione di questo tipo da parte del cliente e/o di terzi per il tempo necessario.

Se i Dati personali dell'utente non sono più necessari per noi, cancelleremo o renderemo anonimi i Dati personali in questione in modo sicuro.

7.2 La mancata fornitura dei dati personali da parte dell'utente può impedire alla Società di soddisfare i propri obblighi legali e normativi, di adempiere ai propri obblighi contrattuali e di rendere e/o eseguire i servizi necessari per gestire e mantenere in modo soddisfacente l'account del cliente. Pertanto, la mancata fornitura dei dati personali necessari può comportare l'impossibilità per la Società di fornire determinati prodotti e/o servizi.

Dati personali che raccogliamo, scopo del trattamento e base giuridica del trattamento

La seguente tabella illustra le categorie di dati personali che trattiamo, lo scopo per cui trattiamo tali dati e la corrispondente base giuridica utilizzata per tale trattamento. È importante sapere che le stesse categorie di dati personali possono essere trattate per scopi diversi e quindi sulla base di diversi fondamenti giuridici contemporaneamente a seconda dello scopo del trattamento.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI SCOPO DEL TRATTAMENTO BASE GIURIDICA UTILIZZATA PER IL TRATTAMENTO
Dati di contatto (es: nome, cognome, indirizzo postale di residenza con codice di avviamento postale, numero di telefono/cellulare, indirizzo e-mail, una bolletta recente che mostri l'indirizzo di residenza). Dati di identità (es: nome, cognome, indirizzo, data di nascita, numero di carta d'identità/passaporto, una fotografia, sesso, occupazione, stato civile e famiglia, hobby). Per creare un record nel nostro sistema e registrarti come nuovo cliente. Per verificare la sua identità e prevenire ogni possibile attività fraudolenta, come l'utilizzo dei suoi dati da parte di terzi per impersonarla. Per fornire ulteriore sicurezza ai tuoi dati di credito e all'utilizzo della tua carta di credito. Per poterti fornire qualsiasi informazione riguardante il tuo profilo e qualsiasi richiesta. Per fornire supporto e protezione da problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo. Necessità contrattuale. Interesse legittimo (assicurandoci di mantenere una registrazione accurata nel nostro sistema e fornendoti le informazioni che potresti aver richiesto). Requisiti della licenza di gioco. Regolamenti antiriciclaggio e KYC. Il Suo consenso (quando viene elaborato per scopi di marketing diretto) Regolamenti sul gioco responsabile.
Dati di contatto. Dati di identità. Per gestire e monitorare il nostro rapporto continuo con te e fornirti servizi completi di assistenza clienti. Necessità contrattuale.
Dati di contatto. Per iscriversi a una newsletter, a campagne e/o per essere aggiunti a una mailing list. Per fornirti offerte e novità sui nostri prodotti e sui prodotti di terze parti selezionate. Il tuo consenso.
Dati di attività (gli accessi del cliente al sito web, l'attività e le transazioni sul nostro sito, ad esempio: tutte le scommesse piazzate, le vincite e i bonus ricevuti, i pagamenti e i prelievi dal conto, informazioni analitiche sulla cronologia di navigazione, i tipi di scommesse o giochi preferiti dal cliente, il tempo trascorso su determinate pagine, i clic, le azioni, i cookie, le comunicazioni intercorse con il servizio clienti per telefono, e-mail o live chat, eventuali autoesclusioni dai nostri servizi, ecc). Per fornirLe qualsiasi informazione riguardante il Suo profilo e qualsiasi richiesta. Per personalizzare la Sua esperienza di gioco. Per garantire un ambiente di gioco responsabile. Per assicurarci di avere informazioni aggiornate su qualsiasi domanda, reclamo o problema che Lei possa aver avuto in passato per permetterci di migliorare il nostro servizio. Necessità contrattuale. Interesse legittimo (fornire e sviluppare esperienze di gioco e scommesse innovative per i nostri utenti su base continuativa). Requisiti della licenza per il gioco d'azzardo responsabile. Normative antiriciclaggio e KYC.
Dati tecnici (dati sul traffico, posizione GeoIP, informazioni dal browser, computer o dispositivo mobile in uso quando l'utente accede o utilizza i nostri servizi, ad esempio; informazioni sul dispositivo e sulla rete. Per gestire il nostro rapporto continuo con Lei, fornirLe i nostri servizi di scommesse sportive e giochi di casinò. Per personalizzare la Sua esperienza di cliente. Per prevenire qualsiasi attività fraudolenta e per fornire ulteriore sicurezza ai tuoi dati personali e di credito. Interesse legittimo (fornire e sviluppare esperienze di gioco e scommesse innovative per i nostri utenti su base continuativa). Requisiti della licenza di gioco.
Dati finanziari (valuta, carta di credito e informazioni bancarie o altri dettagli di pagamento, fonte di fondi). Per gestire il nostro rapporto continuo con te e fornirti i nostri servizi di scommesse sportive e giochi di casinò. Per prevenire qualsiasi tipo di attività fraudolenta e per fornire ulteriore sicurezza ai tuoi dati di credito. Per monitorare i tuoi depositi e prelievi e per prevenire qualsiasi uso illegale da parte di terzi. Per fornirti qualsiasi informazione riguardante il tuo profilo e qualsiasi richiesta. Necessità contrattuale. Interesse legittimo (assicurandoci di mantenere una registrazione accurata nel nostro sistema e fornendoLe le informazioni che potrebbe aver richiesto). Requisiti della licenza di gioco. Norme antiriciclaggio e KYC.
Dati necessari per scopi di marketing e formativi, ad esempio: nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono/cellulare, indirizzo e-mail, prova del consenso opt-in (ove richiesto), prova delle obiezioni al marketing, dati del sito web e identificatori online (come l'indirizzo IP e altre informazioni generate dal browser dell'utente). Per fornirti materiale di marketing (nostro e di terze parti selezionate) che ci hai richiesto o che riteniamo di tuo interesse. Per fornir le materiale didattico, eventi imminenti e altre informazioni correlate che potrebbero esser le utili in relazione ai servizi ricevuti e per scopi educativi. Per personalizzare la Sua esperienza di cliente. Il Suo consenso (dove richiesto) O I nostri legittimi interessi (per finalità di marketing, laddove non richiediamo il tuo consenso e per fornirti servizi, contenuti e pubblicità su misura che si adattino meglio ai tuoi interessi, nonché per promuovere il nostro Servizio).

La Società può anche raccogliere dati personali da fonti pubblicamente disponibili come ricerche sul web, registri aziendali e media radiotelevisivi, a condizione che sia ragionevole farlo e che tale condotta non sia lesiva dei diritti e libertà del cliente.

8.1 Alcuni dei dati dell'utente saranno utilizzati anche per effettuare controlli che contribuiranno a completare la profilazione dell'account cliente. La profilazione è una procedura che include qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati personali necessaria per rispettare le direttive AML e prevenire qualsiasi altra attività fraudolenta che possa avvenire utilizzando i dati personali dell'utente, inclusi, ma non limitati a, evasione fiscale o modelli di scommesse sospette.

Non saranno prese decisioni automatizzate, neanche per scopi di marketing. Un esempio di dettagli che vengono verificati automaticamente dal sistema sono l'indirizzo IP e i controlli PEP richiesti. Tuttavia, in tutti questi casi la decisione finale viene presa dal nostro personale umano. Anche l'indirizzo e-mail viene verificato, tuttavia l'utente riceverà un'e-mail per confermare l'indirizzo e-mail.

Trattamento dei dati sulla base del consenso

A scanso di equivoci, desideriamo sottolineare che in quei casi limitati in cui non possiamo o scegliamo di non basarci su un'altra base giuridica (ad esempio, i nostri interessi legittimi), tratteremo i dati personali sulla base del consenso dell'utente.

Nei casi di trattamento di dati sulla base del consenso (che non presumeremo mai, ma che avremo ottenuto in modo chiaro e manifesto dall'utente), l'utente ha il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento e nello stesso modo in cui lo ha fornito.

Qualora il cliente esercitasse il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento (scrivendoci all'indirizzo fisico o di posta elettronica sotto indicato), determineremo se in quella fase esiste una base giuridica alternativa per il trattamento dei dati personali (ad esempio, sulla base di un obbligo legale al quale siamo soggetti) per cui saremmo legalmente autorizzati (o addirittura obbligati) a trattare i dati personali del cliente senza aver bisogno del suo consenso e, in tal caso, informeremo l'utente di conseguenza.

Il cliente ha sempre il diritto di rifiutare la nostra richiesta di fornire tali dati personali, tuttavia in seguito al rifiuto di fornire dati necessari di cui abbiamo bisogno per offrire i servizi richiesti, potremmo non essere necessariamente in grado di fornirti tali servizi (specialmente se il consenso è l'unico fondamento giuridico a nostra disposizione).

Per chiarire, il consenso non è l'unico motivo che ci permette di trattare i tuoi dati personali. Nell'ultima sezione precedente abbiamo indicato i vari motivi su cui ci basiamo quando trattiamo i tuoi dati personali per scopi specifici.

Altri scopi

Potrebbe esserci richiesto di utilizzare e conservare i dati personali per la prevenzione delle perdite e per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, o quelli di altre persone in conformità con i nostri legittimi interessi.

Divulgazione autorizzata di dati personali a terzi

Senza pregiudicare qualsiasi altra clausola contenuta nella presente informativa sulla privacy, i dati personali dell'utente possono essere condivisi con terze parti autorizzate o con qualsiasi autorità competente situata all'interno o all'esterno dell'UE/SEE, laddove tali divulgazioni siano consentite o richieste ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati e/o di qualsiasi altra legislazione applicabile.

Queste terze parti autorizzate possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, entità all'interno della Società, altre terze parti e organizzazioni quali forze dell'ordine, società e strumenti di prevenzione delle frodi, società e strumenti di prevenzione dell'identità, società di contabilità e revisione contabile che collaborano, regolatori, autorità competenti e fornitori di marketing digitale. Potremmo anche condividere tali dati personali con organizzazioni che ci hanno presentato l'utente, terze parti che ci hanno chiesto o permesso di condividere i suoi dati o qualsiasi altra terza parte con cui dobbiamo necessariamente condividere i suoi dati personali per poter fornire i prodotti e/o servizi da lei richiesti. I dati personali condivisi dipenderanno dal prodotto/i e/o servizio/i che Lei sceglie di utilizzare.

Quando tali dati personali devono essere trasferiti al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo), ci assicuriamo che tutte le precauzioni necessarie e appropriate siano in atto. Possiamo anche divulgare i dati personali ad altre aziende all'interno di società associate o sussidiarie e a partner commerciali o successori nella nostra attività. Le modalità di trasferimento dei dati al di fuori del SEE sono descritte di seguito.

Marketing

Utilizzeremo i dati personali, come nome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. raccolti da noi e/o attraverso i nostri subappaltatori terzi allo scopo di fornire all'utente materiale promozionale attraverso diverse tecniche di marketing come e-mail dirette, marketing telefonico, SMS e posta riguardanti il nostro servizio nonché prodotti, servizi, siti web e applicazioni che potrebbero interessare all'utente, compresa la gestione di concorsi, promozioni, sondaggi o altre funzionalità del sito che riguardano: (i) altre società del gruppo della Società; o (ii) partner commerciali e affiliati della Società (collettivamente: "Affiliati di marketing"), che riteniamo possano interessare all'utente.

Possiamo anche condividere e divulgare le informazioni personali con i nostri Affiliati di marketing allo scopo di fornire all'utente diverse offerte di marketing che noi, o i nostri Affiliati di marketing, riteniamo rilevanti. I nostri Affiliati di marketing possono utilizzare questi dati personali per diverse tecniche di marketing, come ad esempio il marketing diretto via e-mail, posta, SMS e telefono. Utilizzeremo i dati personali per fornire all'utente materiale promozionale solo se abbiamo un interesse legittimo a farlo o se abbiamo ottenuto il consenso da parte dell'utente.

L'utente può in qualsiasi momento rifiutare di ricevere ulteriori offerte di marketing da parte nostra o dei nostri partner commerciali e affiliati di marketing: seguendo i link inseriti nelle e-mail promozionali (ad esempio, selezionando il link di opt-out), contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Ricordiamo che anche una volta disiscritto dalla nostra mailing list di marketing, potremmo continuare a inviare all'utente aggiornamenti e notifiche relative ai servizi.

Il nostro elenco di marketing diretto può essere gestito da software e server situati all'estero e i dati personali possono essere inviati all'estero come parte del nostro marketing.

Condivisione dei dati personali con altre categorie di destinatari

I dati rilevanti saranno inoltre divulgati o condivisi a seconda dei casi (e in tutti i casi in linea con le leggi sulla protezione dei dati) a/con i membri e il personale della Società, a/con altre entità all'interno della Società (ad esempio in conformità con gli obblighi legali) e/o a/con entità affiliate e/o subappaltatori se pertinenti a uno degli scopi elencati nella presente informativa sulla privacy (inclusi i nostri fornitori di servizi che facilitano la funzionalità del Sito e/o qualsiasi servizio richiesto dall'utente). Le informazioni personali saranno condivise da noi solo per fornire i servizi richiesti dall'utente o per qualsiasi altra ragione legittima (comprese le divulgazioni autorizzate che non richiedono il consenso dell'utente).

Tali divulgazioni autorizzate saranno effettuate in conformità con le leggi sulla protezione dei dati (ad esempio, tutti i nostri elaboratori sono contrattualmente vincolati ai requisiti delle suddette leggi sulla protezione dei dati, compreso il rigoroso obbligo di mantenere riservate tutte le informazioni ricevute e di garantire che anche i loro dipendenti/personale siano vincolati dagli stessi obblighi). I suddetti fornitori di servizi (i nostri incaricati del trattamento) sono inoltre vincolati da una serie di altri obblighi (in particolare, quelli stabiliti dall'articolo 28 del GDPR).

Comunicazioni via internet

L'utente è consapevole che i dati inviati via Internet possono essere trasmessi oltre i confini nazionali anche se mittente e destinatario delle informazioni si trovano nello stesso paese. Non possiamo essere ritenuti responsabili delle azioni o delle omissioni commesse dall'utente o da terzi in relazione ai dati personali prima della ricezione da parte nostra, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i trasferimenti di dati personali dall'utente a noi attraverso un paese con un livello di protezione dei dati inferiore a quello in vigore nell'Unione Europea, e ciò con qualsiasi mezzo tecnologico (ad esempio, WhatsApp, Skype, Dropbox, ecc.).

Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati dell'utente durante il transito su Internet, a meno che la nostra responsabilità non derivi esplicitamente da una legge in vigore in Curaçao .

Accuratezza dei dati personali

Facciamo tutto il possibile per mantenere aggiornati e il più possibile accurati tutti i dati personali dell'utente in nostro possesso. L'utente può controllare le informazioni in nostro possesso su di lui in qualsiasi momento contattandoci secondo la modalità spiegata di seguito. Qualora trovasse delle inesattezze, le correggeremo e, se necessario, le cancelleremo. Per un elenco dettagliato dei diritti legali dell'utente in termini di qualsiasi legge applicabile sulla protezione dei dati, si veda qui sotto.

Link a siti di terze parti

I link che forniamo a siti web di terzi sono chiaramente contrassegnati e non siamo in alcun modo responsabili (né si può ritenere che avalliamo in alcun modo) il contenuto di tali siti web (comprese le politiche sulla privacy applicabili o le operazioni di trattamento dei dati di qualsiasi tipo). Suggeriamo all'utente di leggere le politiche sulla privacy di tali siti web di terzi.

Trasferimento di dati al di fuori del SEE

La sicurezza dei dati dell'utente è la nostra massima priorità. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare e proteggere i dati che raccogliamo. Tutti i dati personali sono memorizzati su server sicuri gestiti da fornitori di servizi certificati e affidabili.

I dati personali dell'utente sono conservati ed elaborati principalmente all'interno del SEE. Tuttavia, possiamo condividere i suddetti dati personali con alcune terze parti, come descritto sopra, le quali possono accedere o memorizzare i dati. Alcuni di questi terzi possono elaborare i dati personali come subprocessori al di fuori del SEE. I dati personali possono anche essere consultati ed elaborati da personale o agenti che operano al di fuori del SEE e che lavorano per noi nel nostro contratto con il cliente.

Ogniqualvolta si verifichi tale trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano messe in atto le opportune salvaguardie e che siano disponibili i diritti esigibili dall'utente come soggetto interessato e rimedi legali efficaci, facendo affidamento sull'uso di clausole contrattuali standard e/o altri fondamenti giuridici appropriati. L'utente ha diritto a ricevere una copia di tali garanzie contattandoci all'indirizzo [email protected]. Vincoleremo contrattualmente tutti i nostri elaboratori ai rigorosi standard di sicurezza che garantiranno lo stesso livello di protezione dei dati personali di cui si gode all'interno del SEE.

Accettando la presente informativa, l'utente accetta specificamente e acconsente al trasferimento dei suoi dati personali al di fuori del SEE come indicato nella presente informativa.

Diritti del soggetto dei dati

La Società si impegna ad assistere l'utente nel miglior modo possibile qualora decidesse di esercitare i suoi diritti in materia di dati personali. In alcuni casi potrebbe essere necessario verificare l'identità dell'utente prima di acconsentire alla richiesta di esercitare qualsiasi diritto pertinente.

Diritto di accesso

L'utente ha il diritto di chiederci se stiamo elaborando dei dati personali che lo riguardano e, in tal caso, avrà il diritto di accedere a tali dati personali, nonché alle seguenti informazioni:

  • di quali dati personali siamo in possesso;
  • perché li trattiamo;
  • a chi vengono divulgati;
  • per quanto tempo intendiamo conservarli (ove possibile);
  • se vengono trasferiti all'estero e le misure che adottiamo per proteggerli;
  • quali sono i suoi diritti;
  • come presentare un reclamo;
  • l'origine dei dati personali e se abbiamo effettuato un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) e le relative informazioni.

Diritto di rettifica

L'utente ha il diritto di chiederci di far rettificare e/o completare qualsiasi dato personale inesatto o incompleto che lo riguarda.

Diritto di cancellazione (il "diritto all'oblio")

L'utente ha il diritto di chiederci di cancellare i suoi dati personali e noi ci conformeremo senza indebito ritardo a condizione che:

  • i dati personali non siano più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti; o
  • l'utente abbia ritirato il suo consenso (nei casi di trattamento dei dati sulla base del consenso) e non sussistano altri fondamenti legali per il trattamento dei dati personali; o
  • l'utente abbia esercitato con successo il suo diritto di opposizione (come indicato di seguito); o
  • i dati personali siano stati trattati illegalmente; o
  • esista un obbligo legale a cui siamo soggetti; o
  • esistano circostanze speciali in relazione a determinati diritti dei bambini.

In ogni caso, non saremo legalmente obbligati a soddisfare la tua richiesta di cancellazione se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per rispettare un obbligo legale impostoci.

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali. Tuttavia, egli ha la facoltà di esercitare questo diritto solo se:

  • l'accuratezza dei suoi dati personali è contestata (vedere il diritto alla rettifica dei dati sopra), per un periodo che ci consenta di verificare l'accuratezza dei dati personali; o
  • il trattamento dei dati è illegale e l'utente si oppone alla cancellazione dei suoi dati personali; o
  • non abbiamo più bisogno dei dati personali per gli scopi per cui sono stati raccolti ma l'utente ha bisogno dei dati personali per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o
  • l'utente ha esercitato il suo diritto di opposizione e la verifica della legittimità dei nostri motivi per ignorare l'obiezione è in corso.

Se l'utente dovesse esercitare con successo questo diritto, saremmo in grado di trattare i suoi dati personali:

  • dove abbiamo il consenso dell'utente; o
  • per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o
  • per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o
  • per ragioni di importante interesse pubblico.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di chiederci di fornire i suoi dati personali, precedentemente forniti. Le forniremo tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, oppure (se tecnicamente fattibile) potremo far inviare i dati direttamente a un altro titolare del trattamento, a condizione che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri. L'utente può esercitare questo diritto solo se:

  • il trattamento si basa sul suo consenso o sull'esecuzione di un contratto con l'utente; e
  • il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

L'utente ha il diritto di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento. Per informazioni dettagliate su questo diritto, si prega di fare riferimento alla sezione 9 "TRATTAMENTO SULLA BASE DEL CONSENSO" di cui sopra.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, nei casi in cui stiamo elaborando i dati personali solo sulla base di una delle seguenti finalità:

  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico; o
  • Quando il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Noi o da una terza parte, il trattamento cesserà solo nel caso in cui il titolare del trattamento non abbia fornito motivi convincenti e legittimi che superino le obiezioni sollevate dall'utente in tale richiesta e che richiedano la continuazione del trattamento.

se i dati dell'utente vengono trattati per finalità di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in qualsiasi momento.

In tutti gli altri casi, oltre a quelli sopra elencati, questo diritto generale di opposizione non sussiste.

Diritto di reclamo

In qualità di soggetto interessato, l'utente può in qualsiasi momento presentare un reclamo a qualsiasi autorità di controllo per la protezione dei dati se ritiene che uno dei suoi diritti sia stato violato dalla Società.

Nonostante questo diritto, chiediamo gentilmente all'utente di cercare di risolvere qualsiasi problema con noi prima di presentare un reclamo.

È importante notare che, nonostante tali diritti, la Società può comunque rifiutare tale richiesta se è in grado di giustificare ragionevolmente tale decisione. Tale rifiuto non impedisce all'utente di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

Informazioni di contatto della società

Se hai domande o commenti sulla privacy o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti individuali, ti preghiamo di contattarci. In caso di necessità puoi anche contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di fornirti l'assistenza necessaria.

Il responsabile della protezione dei dati della Società può essere contattato direttamente all'indirizzo [email protected].

Informativa sui cookie

Visitando o accedendo ai nostri siti web o alle applicazioni da noi gestite, o interagendo con i nostri contenuti ("servizi"), utilizziamo (e autorizziamo terze parti a utilizzare) cookie, pixel tag, beacon, storage locale e tecnologie simili ("tecnologie di tracciamento").

Questi ci permettono di raccogliere automaticamente informazioni su di te, sul tuo dispositivo e sul tuo comportamento online (ad esempio sul tuo computer o sul tuo dispositivo mobile), al fine di migliorare la tua navigazione sui nostri servizi, migliorare le prestazioni dei nostri servizi, eseguire analisi, personalizzare la tua esperienza e offrirti, ad esempio, contenuti e pubblicità su misura che corrispondano al meglio ai tuoi interessi.

Consentiamo inoltre a terzi di raccogliere informazioni sull'utente attraverso le tecnologie di tracciamento.

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Memorizzazione delle tecnologie di tracciamento

Memorizziamo le tecnologie di tracciamento quando visiti o accedi ai nostri servizi (ad esempio quando visiti il nostro sito web o usi le nostre applicazioni mobili). Queste sono chiamate "tecnologie di tracciamento di prime parti". Inoltre, le tecnologie di tracciamento sono memorizzate da altre terze parti (ad esempio i nostri fornitori di servizi di analisi, partner commerciali e inserzionisti) che gestiscono contenuti sui nostri servizi: queste sono chiamate "tecnologie di tracciamento di terze parti".

Entrambi i tipi di tecnologie di tracciamento possono essere memorizzati per la durata della tua visita ai nostri servizi o per visite ripetute.

Quali tipi di tecnologie di tracciamento utilizziamo?

Quando utilizzi o accedi ai nostri servizi, utilizziamo le seguenti categorie di tecnologie di tracciamento:

tecnologie di tracciamento strettamente necessarie. Queste tecnologie di tracciamento vengono automaticamente installate sul tuo computer o dispositivo quando accedi ai nostri servizi. Queste tecnologie di tracciamento sono essenziali per consentirti di navigare e utilizzare le funzionalità dei nostri servizi. Non abbiamo bisogno di ottenere il tuo consenso per utilizzare queste tecnologie di tracciamento;

tecnologie di tracciamento delle funzionalità. Queste tecnologie di tracciamento consentono ai nostri servizi di ricordare le scelte effettuate dall'utente (ad esempio la lingua) e di fornire funzionalità avanzate e personalizzate. Ad esempio, queste tecnologie di tracciamento sono utilizzate per l'autenticazione (per ricordare quando hai effettuato l'accesso) e per supportare altre funzioni dei nostri servizi;

tecnologie di tracciamento delle prestazioni. Queste tecnologie di tracciamento raccolgono informazioni sulla tua attività online (ad esempio la durata della tua visita ai nostri servizi), compresi i dati comportamentali e le metriche di coinvolgimento dei contenuti. Queste tecnologie di tracciamento sono utilizzate per analisi, ricerche e statistiche (basate su informazioni aggregate);

tecnologie di tracciamento per il marketing o la pubblicità. Queste tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per fornirti offerte e pubblicità su misura, in base ai tuoi interessi derivati, nonché per realizzare campagne di email marketing. Possono anche essere utilizzate per limitare il numero di volte in cui viene visualizzata una pubblicità e per misurare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Di solito vengono inserite dai nostri inserzionisti (ad esempio le reti pubblicitarie) e forniscono loro informazioni sulle persone che vedono e interagiscono con i loro annunci, visitano i loro siti web o utilizzano le loro app;

tecnologie di tracciamento dei social media. Il nostro sito web include funzioni dei social media, come i pulsanti "Mi piace" o "Condividi" di Facebook. Queste funzioni sono ospitate da terzi o presenti direttamente sui nostri servizi. Le interazioni dell'utente con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.

Le seguenti tecnologie di tracciamento sono utilizzate in relazione ai nostri servizi. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie di tracciamento di terze parti, visita i link delle società indicate.

Tecnologie di tracciamento Tipo Scopo
COOKIE ANALITICI Tecnologia di tracciamento di prima parte TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Queste tecnologie di tracciamento sono utilizzate per raccogliere informazioni sulle modalità di interazione dell'utente con i contenuti dei nostri servizi, per scopi di attribuzione (ad esempio, l'URL di riferimento) e per ricordare le preferenze linguistiche e l'autenticazione dell'utente (ricordare che ha effettuato l'accesso). Utilizziamo le informazioni per compilare report, calcolare i ricavi a noi dovuti, aiutarci a migliorare i servizi e offrire prodotti e contenuti personalizzati.
AGKN Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Questo cookie è utilizzato dall'operatore del sito web nell'ambito dei test multivariati. Si tratta di uno strumento utilizzato per combinare o modificare i contenuti del sito web. Ciò consente al sito web di trovare la migliore variazione/edizione del sito.
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ADNXS Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Questo cookie viene utilizzato per identificare il visitatore attraverso le visite e i dispositivi. Ciò consente al sito web di presentare al visitatore annunci pubblicitari pertinenti. Il servizio è fornito da hub pubblicitari di terze parti, che facilitano le offerte in tempo reale per gli inserzionisti.
Fonte: https://secure.adnxs.com/getuidnb?https%3A//zz.connextra.com/sync/data/uid/3bc1d7fd2e/%24UID
GOOGLE ANALYTICS Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Questo cookie viene utilizzato per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano i nostri Servizi, per misurare e migliorare la qualità del sito attraverso l'analisi del comportamento dei visitatori. Utilizziamo le informazioni per compilare report e per aiutarci a migliorare i Servizi. I cookie raccolgono il numero di visitatori dei Servizi, la provenienza dei visitatori e le pagine visitate, oltre a determinare i visitatori unici dei nostri siti. Questo cookie è dotato di un ID unico che Google Analytics utilizza per garantire la validità e l'accessibilità del cookie come ulteriore misura di sicurezza.
Informativa sulla privacy di Google
Add-Out del browser di Google Analytics
Impostazioni di personalizzazione degli annunci di Google
PUBMATIC Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Questo cookie viene utilizzato per determinare il numero di volte in cui i cookie sono stati aggiornati nel browser del visitatore. Viene utilizzato per ottimizzare l'efficienza del server del sito web.
Fonte: https://image2.pubmatic.com/AdServer/Pug?vcode=bz0yJnR5cGU9MSZjb2RlPTM2MiZ0bD0xMjk2MDA=piggybackCookie=u id:5d16636d-1fa8-4600-bd0f-990a562f4338
MARKETING OR ADVERTISING TRACKING TECHNOLOGIES Tecnologia di tracciamento di prime parti Queste tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per fornirti offerte e pubblicità su misura, in base ai tuoi interessi derivati, e per realizzare campagne di email marketing. Possono anche essere utilizzate per limitare il numero di volte in cui viene visualizzata una pubblicità e per misurare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Di solito vengono inseriti dai nostri inserzionisti (ad esempio le reti pubblicitarie) e forniscono loro informazioni sulle persone che vedono e interagiscono con i loro annunci, visitano i loro siti web o utilizzano le loro app.
DEMDEX Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Attraverso un ID univoco utilizzato per l'analisi semantica dei contenuti, la navigazione dell'utente sul sito web viene registrata e collegata ai dati offline provenienti da sondaggi e registrazioni simili per visualizzare annunci pubblicitari mirati.
CONNEXTRA Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie raccoglie dati sul comportamento dell'utente da più siti web, al fine di presentare pubblicità più pertinenti. Ciò consente inoltre al sito web di limitare il numero di volte in cui viene mostrata la stessa pubblicità.
Fonte: https://zz.connextra.com/Rabona/dcs/tagCon troller/tagData/a63e00208e85
CASALEMEDIA Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie raccoglie i dati relativi alle visite dell'utente al sito web, come il numero di visite, il tempo medio trascorso sul sito web e quali pagine sono state caricate, allo scopo di visualizzare annunci pubblicitari mirati.
Fonte: https://dsumsec.casalemedia.com/rum?cm_dsp_id=3extern al_user_id=5d16636d-1fa8-4600-bd0f-990a562f4338
ID5-SYNC Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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FACEBOOK Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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SPOTXCHANGE Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie viene utilizzato per determinare se i video-annunci sono stati visualizzati correttamente sul sito web. Questo serve a rendere i video-annunci più efficaci e a garantire che al visitatore non vengano mostrati gli stessi annunci più volte del previsto. Il cookie rileva anche se il visitatore ha preferenze Do Not Track.
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BIDR Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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Fonte: https://segment.prod.bidr.io/associate-segment?buzz_key=geniussportsmediasegment_key=geniussportsmedia-1788value=
LIADM Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie imposta un ID univoco per il visitatore, che consente agli inserzionisti di terze parti di indirizzare pubblicità pertinenti all'utente. Questo servizio di abbinamento è fornito da hub pubblicitari di terze parti, che facilitano le offerte in tempo reale per gli inserzionisti.
Fonte: https://i.liadm.com/s/37464?bidder_id=7156bidder_u u id=5d16636d-1fa8-4600-bd0f-990a562f4338_li_ch k=tru epreviou s_u u id=f4fbc16abc7641e497916c4f9b53e27f
BIDSWITCH Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie regola la sincronizzazione dell'identificazione dell'utente e lo scambio di dati dell'utente tra vari servizi pubblicitari.
Fonte: https://x.bidswitch.net/sync?dsp_id=80u ser_id=5d16636d-1fa8-4600-bd0f-990a562f4338expires=30
YAHOO Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
Questo cookie raccoglie informazioni sul comportamento degli utenti su più siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la rilevanza della pubblicità sul sito web.
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YAHOO ANALYTICS Tecnologia di tracciamento di terze parti MARKETING O PUBBLICITÀ
Questo cookie viene utilizzato per identificare il visitatore attraverso le visite e i dispositivi. Il servizio è fornito da centri pubblicitari di terze parti che facilitano le offerte in tempo reale per gli inserzionisti.
Informativa sulla privacy di Yahoo
Opt-Out per la pubblicità basata sugli interessi
AGKN Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DEL MARKETING O DELLA PUBBLICITÀ
Questo cookie raccoglie dati sulle visite degli utenti al sito web, come ad esempio le pagine visitate. I dati registrati vengono utilizzati per classificare gli interessi e i profili demografici dell'utente in termini di rivendite per un marketing mirato.
Fonte: https://d.agkn.com/pixel/10751/?ch e=1668095915908ip=20.82.159.66l1=https%3A%2F%2Fpixel.mathtag.com %2Fsync%2Fimg%2F%3Fmt_exid%3D10009%26mt_exu id%3D
ADNXS Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO PER IL MARKETING O LA PUBBLICITÀ
Questo cookie viene utilizzato per identificare il visitatore attraverso le visite e i dispositivi. Ciò consente al sito web di presentare al visitatore pubblicità pertinenti. Il servizio è fornito da hub pubblicitari di terze parti, che facilitano le offerte in tempo reale per gli inserzionisti.
Fonte: https://secure.adnxs.com/getuidnb?https%3A//zz.connextra.com/sync/data/uid/3bc1d7fd2e/%24UID
ADFORM Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DEL MARKETING O DELLA PUBBLICITÀ
Questo cookie viene utilizzato a scopo di analisi e per ottimizzare le campagne pubblicitarie, la corrispondenza degli ID per i clienti di Adform, inclusa la Società, e per la consegna di annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie raccoglie i seguenti dati personali: ID del cookie, tipo di dispositivo/ID, ora del clic sul sito web o sul mezzo pubblicitario, URL del sito web o del mezzo pubblicitario, informazioni inviate automaticamente dal tuo dispositivo (tra cui impostazione della lingua, indirizzo IP, dati demografici). Il Cliente e Adform sono contitolari del trattamento nelle fasi di raccolta e trasferimento dei tuoi dati personali ad Adform tramite il cookie Adform e in alcune operazioni di trattamento nel contesto della pubblicità personalizzata. Entrambe le parti sono responsabili dell'attuazione dei tuoi diritti di protezione dei dati. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare Adform al seguente link e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando Adform al link. Puoi contattare la Società per queste finalità all'indirizzo [email protected].
Quando Adform elabora i dati per i propri scopi, Adform è un responsabile del trattamento dei dati ed è l'unico responsabile dell'ottimizzazione delle campagne pubblicitarie e dei gruppi target. Adform analizzerà i dati raccolti tramite i cookie per essere in grado di fornire acquisti pubblicitari mirati per conto dei clienti di Adform (inclusa la Società), come specificato nell'Informativa sulla privacy di Adform disponibile qui.
360YIELD Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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ADSCALE Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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MATHTAG Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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SMARTCLIP Tecnologia di tracciamento di terze parti TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO MARKETING O PUBBLICITARIO
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